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    客服工程師
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    職位名稱:

    客服工程師

    薪資:
    5000-7000
    工作地點:
    江蘇省-蘇州市-太倉市
    所屬部門:
    品技部
    招聘人數:
    1
    工作性質:
    全職
    工作年限:
    1-3年
    學歷:
    ???/div>
    年齡:
    性別:
    不限
    發布時間:
    2018/08/21 11:14
    瀏覽量 :
    職位描述:

    1、客訴匯總表登記整理、分析; 
    2、退貨匯總表登記整理、分析; 
    3、8D報告回復; 
    4、內部客訴(質量)會議的召集、主導; 
    5、客訴的質量訴求聯絡、調查、處理; 
    6、8D結案驗證與措施跟蹤; 
    7、短途出差,客戶現場試料。 


    經驗要求: 
    1、大專及以上學歷,高分子相關專業,1年以上工作經驗; 
    2、熟悉橡膠行業,具備良好的溝通能力。 

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